Υπηρεσίες
Απαράμιλλη Εγγύηση Ποιότητας
Προϊόντα που χαρακτηρίζονται για την ποιότητα των υλικών, την κατασκευαστική αρτιότητα και τη σχεδιαστική τελειότητα, τα οποία δημιουργήθηκαν με ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια. Ο ποιοτικός έλεγχος είναι διαρκής και συνοδεύει κάθε προϊόν σε κάθε στάδιο της παραγωγής, από την πρώτη ύλη μέχρι την τελική του έκθεση προς τον πελάτη. Η εγγύηση των προϊόντων ισχύει για φυσιολογική χρήση και για το διάστημα που αναφέρεται στο τιμολόγιο ή στην απόδειξη αγοράς του προϊόντος. Η εταιρία δεσμεύεται να επισκευάσει, επιδιορθώσει το προϊόν, εφόσον κατά τον έλεγχο διαπιστωθεί ότι το πρόβλημα καλύπτεται από την εγγύηση και δεν προήλθε από κακή χρήση του πελάτη.
Ανταγωνιστικές τιμές
Με σταθερό στόχο την ποιότητα και όφελος στην τσέπη του πελάτη, η IDEALITY εφαρμόζει μια άκρως ανταγωνιστική τιμολογιακή πολιτική στις προσφερόμενες υπηρεσίες της. Σε μια ρευστή αγορά που καθημερινά οι απαιτήσεις της μεταβάλλονται, το αυξανόμενο κόστος των προϊόντων αποτελεί το βασικό ζητούμενο. Μετά από την ανάλυση των αναγκών του κάθε πελάτη και πάντα με γνώμονα το συμφέρον του, η εταιρία μπορεί και προσφέρει τις καλύτερες δυνατές τιμές.
Άμεση Μεταφορά και Εκφόρτωση
Η IDEALITY επενδύοντας συνεχώς σε μηχανολογικό εξοπλισμό και διαθέτοντας όλα τα προϊόντα ετοιμοπαράδοτα στις ιδιόκτητες εγκαταστάσεις της, παρέχει τη δυνατότητα της άμεσης μεταφοράς και εκφόρτωσης των υλικών που επιλέγει ο πελάτης στον χώρο του με σύγχρονα ιδιόκτητα γερανοφόρα οχήματα. Παράλληλα σε συνεργασία με διακεκριμένα πρακτορεία προσφέρει άμεση παράδοση επιλεγμένων προϊόντων σε Ελλάδα και Ευρώπη.
Εξυπηρέτηση και μετά την πώληση
Όλοι ξέρουμε ότι κάτι μπορεί να πάει στραβά, αλλά όταν συμβαίνει αυτό, είναι σημαντικό να βρεθεί μια καλή λύση άμεσα. Η εξυπηρέτηση δεν σταματά όταν ολοκληρωθεί η πώληση. Κύρια προτεραιότητά της IDEALITY είναι να συνεχίσει το έργο και να διατηρήσει τους πελάτες της ικανοποιημένους. Προσφέροντας αξιόπιστη βοήθεια μετά την πώληση, οικοδομείται εμπιστοσύνη με τους πελάτες και βελτιώνεται η συνολική τους εμπειρία.